En Tamba queremos que te sientas segura con tu compra, si algo no es como esperabas, podés solicitar un cambio bajo las siguientes condiciones:
Cambios:
1- Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.
2- Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas y bolsas originales.
3- Se puede cambiar por otro talle o producto, sujeto a disponibilidad de stock.
4-El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente, exeptuando que el error haya sido de la marca.
Devoluciones:
En caso de falla de fabricación o disconformidad del producto, realizamos devoluciones. En ese caso, cubrimos los costos de envío y realizamos el cambio o reintegro correspondiente. Las devoluciones se permiten con un máximo de 10 días corridos desde que recibiste el producto. Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas y bolsas originales.
IMPORTANTE: No realizamos cambios en productos en sale o promociones especiales. No se aceptan cambios de ropa interior, trajes de baño y medias.
¿Cómo solicitar un cambio?:
Hablanos por whatsapp o mail con tu número de orden # y contanos por qué talle o artículo queres hacer el cambio para que podamos ayudarte!
